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特定商取引法に基づく表示

販売事業者 大正製薬株式会社
責任者 通信販売事業推進部 最所 一隆
所在地 〒170-8633
東京都豊島区高田3丁目24番1号
ご連絡先

大正製薬ダイレクトお客様センター
フリーダイヤル0120-81-8428 [ハイ、ワシノツウハン]
(受付時間/9:00~20:00 土・日・祝日も受付)

  • ※大正製薬ダイレクト(通信販売)の商品専用ダイヤルです。
  • ※サービス向上のため、お客様との通話を録音させて頂いております。ご了承ください。
  • ※携帯電話、PHSからもご利用いただけます。
  • ※電話番号をよくお確かめの上、おかけ間違いのないようご注意ください。
商品代金以外の必要料金

1回のご購入金額が5,000円未満(税込)の場合は、一律330円(税込)をご負担願います。

  • ※1回のご注文につき、ご購入金額が5,000円以上(税込)の場合、及び定期お届けコースの場合、送料は無料となります。

ゆうちょ銀行(郵便局)振込および銀行振込でのお支払いの場合は、振込手数料が必要となります。

  • ※クレジットカードでお支払いや、コンビニエンスストアでお支払いの場合、支払手数料は無料です

代金引換でのお支払いの場合、手数料は220円(税込)です。

商品のお届け時期

商品は受付後、約1週間でお届けします。
定期お届けコースの場合、2回目以降は初回お届け日を基準にご指定のお届けサイクル(1ヶ月、2ヶ月、3ヶ月、4ヶ月、6ヶ月)でお届けします。

  • ※ゴールデンウィーク、お盆休み、年末年始および配達地域の状況により、上記日数よりお時間がかかる場合がございますので、ご了承ください。
代金のお支払い方法およびお支払い時期

下記のお支払い方法からお選びいただけます。

  • ※お支払い方法の指定がない場合は、「後払い(ゆうちょ銀行振込/銀行振込/コンビニ振込)」にさせていただきます。

<代金引換>
商品お届け時に、配達員に代金をお支払いください。

  • ※一部代金引換をお取り扱いできない地域がございますのでご了承ください。
  • ※ご本人様以外へのお届けをご希望の場合、代金引換はご利用いただけません。

<クレジットカード>

  • ・各クレジットカード会員規約にもとづき、お客様ご指定の口座から、代金をご利用日以降に自動引き落としさせていただきます。
    ※ご注文日とクレジットカードのご利用日は異なりますので、ご注意ください。
  • ・複数の品物をご注文された場合、請求が別々になることがありますのでご了承ください。
  • ・お支払い回数は、1回払いのみとさせていただきます。
  • ・クレジットカードでのお支払いの場合、ご利用日は、出荷した日を起算日とした翌月10日(土日祝の場合は前後)とさせていただきます。
  • ・ご利用いただけるカードは、下記のいずれかです。
    JCB、VISA、MasterCard、DC、NICOS、AMERICAN EXPRESS、Diners Club
  • ※前回ご購入いただいた商品の代金のお振込みがお済みでない場合、ご注文を承れない場合がございます。
  • ※1回のご注文金額は、10万円(税込)以内とさせていただきます。
    なお、その金額以内のご注文であっても、お支払い方法の変更をお願いする場合がございます。

<後払い(ゆうちょ銀行振込/銀行振込/コンビニ振込)>
商品到着後8日以内に、商品に同梱されている払込取扱票にて、お近くの郵便局、銀行、または下記コンビニエンスストアで代金をお支払いください。

セブン‐イレブン/ローソン/ファミリーマート/サンクス/サークルK/デイリーヤマザキ/ヤマザキデイリーストア/ミニストップ/セイコーマート(北海道・関東地区のみ)/ポプラ/セーブオン/しんきん情報サービス(MMK端末)
(順不同)

  • ※商品お届け先が注文者ご本人様以外へのお届け先である場合、払込取扱票はご注文者様へ送付いたします。
  • ※前回ご購入いただいた商品の代金のお振込みがお済みでない場合は、ご注文を承れない場合がございます。
  • ※1回のご注文金額は、10万円(税込)以内とさせていただきます。
    なお、その金額以内のご注文であっても、お支払い方法の変更をお願いする場合がございます。

後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの後払いサービスが適用され、同社へ代金債権を譲渡します。NP後払い利用規約及び同社のプライバシーポリシーに同意して、後払いサービスをご選択ください。
※「NP後払いご利用条件及び同社のプライバシーポリシー

キャンセル、返品および交換について

<ご連絡先>
「大正製薬ダイレクトお客様センター」までお電話にてご連絡ください(インターネットでの返品および交換は受け付けておりません)。
※商品が届き次第、すぐに商品内容をご確認ください。

大正製薬ダイレクトお客様センター
フリーダイヤル0120-81-8428 [ハイ、ワシノツウハン]
(受付時間/9:00~20:00 土・日・祝日も受付)

<キャンセル>
キャンセルはお電話またはマイページから可能です。尚、すでにご注文商品の発送手続きが完了している場合(マイページの発送状況が「出荷済」の場合)、キャンセルを承ることができませんのであらかじめご了承ください。

<お客様のご都合による返品>

  • ・商品お届け日から8日以内に限り、お電話にて承ります。
  • ・以下の場合の返品はご容赦ください。
     -商品ご開封後の返品
     -セットで購入された商品の一部のみの返品
  • ・返送料はお客様負担とさせていただきます。

<破損や配送ミスなど販売事業者の責任による返品や交換>

  • ・お電話にて承ります。
  • ・返送料は、当社が負担いたします。
  • ・交換の場合は、同一商品をお届けいたします。

<お願い>
返品や交換の際は、商品に「お買い上げ明細票」と「払込取扱票」を同封の上、ご返送ください。

定期お届けコースに
ついて
  • ・定期お届けコースは、その都度ご注文いただかなくても、解約の申し出がない限り、ご指定のお届けサイクル(1ヶ月、2ヶ月、3ヶ月、4ヶ月、6ヶ月)で商品を継続してお届けするコースです。
  • ・定期お届けコースの変更・お休み・解約は、お電話またはWEBにて、次回お届け日の10日前までにお手続きください。
販売数量の制限等特別の販売条件 日本国外および島部等、一部の地域あての配送は承れない場合がございます。また、商品が欠品等の場合、その旨を表示する場合がございます。
お申込みの有効期限 お申し込みの有効期限がある場合には各商品の購入ページに表示しております。
大正製薬ダイレクトお客様センター
0120-81-8428 受付時間 9:00~20:00(土日・祝日 受付)

※大正製薬ダイレクト(通信販売)の商品専用ダイヤルです。

※サービス向上のため、お客様との通話を録音させて頂いております。ご了承ください。

※携帯電話、PHSからもご利用いただけます。電話番号は、おかけ間違いのないようにご確認ください。

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