よくあるご質問
定期お届けコースについて
定期お届けの次回の配送日を変更したいです。
次回お届け予定日の10日前までに、WEB会員の方はマイページマイページの下記項目にてご変更、当ウェブショップから会員登録をせず購入、お電話でのご注文のみご利用の方は「大正製薬ダイレクトお客様センター」までお電話にてご連絡ください。
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「定期お届けコース一覧」 >「定期コース詳細確認・変更する」 > 「次回お届け予定日」
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上記対応後、「変更内容を確認する」 > 「変更する」 を実施していただき、お手続き完了です。
「定期お届けコース一覧」 >「定期コース詳細確認・変更する」 > 「次回お届け予定日」
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※ただし注文状況が「発送準備中」および「発送済」の場合、翌月以降からの変更になる場合がございます。
【大正製薬ダイレクト お客様センター】
フリーダイヤル:0120-81-8428(ハイ、ワシノツウハン)
(電話受付は24時間 / オペレーター対応は9:00~18:00)
※携帯電話からもご利用いただけます(通話料無料)。
※おかけ間違いにご注意ください。
※サービス向上のため、お客様との通話を録音させて頂く場合がございます。
※おかけ間違いにご注意ください。
※サービス向上のため、お客様との通話を録音させて頂く場合がございます。
解決しなかった場合は、こちらのお問い合わせフォームよりご質問ください。